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在面试的学习过程当中，人际题目可以说是好处理也难回答的一类题目了。好处理是因为他的问题凸显，同时情景感强。不好回答是因为在人际类题目的回答过程中总是会认识错误，分析错位。那么人际题目究竟如何能够更好的解答呢?今天我们就一起来学习一下人际题目中的实然与应然。

【技巧概要】

在面试的过程当中，人际题目可谓是比较重要的考点之一了，但是面对人际题目很多时候我们并不是束手无策，而是一想就歪，一答就错。其实核心原因就是我们没有找到实然和应然的平衡点，没有学会真正的去分清实然和应然的区别。

【一、实然】

所谓实然就是我们说的实际当中应该是什么样子，也就是我们考生嘴里经常说的一句：我之前遇到过，他就是怎样怎样的。而其实有很多实际生活中的事情发生原委、解决方法都和我们在题目中面对的不一样，所以这样的情况我们叫它实然。

【二、应然】

应然，指的是与我们实然相反的一面。也就是我们考生常说的：这事我经历过，不能怎样怎样解决，或者是这样怎样根本没有用。所以说，应然实在我们做题目的时候按照规定要求等假设出来的条件并且予以解决的办法。

【三、做好分辨】

实然和应然我们如何才能分辨出来更好的去判断更好的去答题呢。其实很简单，大家只需要记住一下五点原则：

1.涉及到工作与人际相冲突，永远要保证工作是第一原则。

2.在工作中如果题目中没有明确交代你与某人又冲突或私人恩怨，那么默认我们与对方没有冲突或私人恩怨。

3.在题目中没有明确说明的情况下，默认领导与同事也都是具有工作优先原则的人，或者说他们都是从自己的工作角度出发来完成相应的任务。

4.如果出现了一件很费解，或者不是很能理解的事情，那么试着换一个角度，从对方的视角来看看事情发展的原委，可能会得到不一样的结论。

5.如果出现了一件让你人际与工作两难的事情，那么试着从对方角度想一下，看看对方的根本述求到底是什么，或许你就可以找到新的方法和对策。

综合以上几个方面，相信大家对于面试的人积类也有了深一层的了解和认识，希望大家能够多多锻炼，将这样的一种方式和技巧，融汇到自己日常的答题当中去，最后也希望这篇文章能够对大家有所帮助。

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