国家公务员

中公试题解析

1.表明看法

这些网红的失信行为严重侵害了消费者的知情权、选择权、公平交易权与安全保障权等一系列权利，消费了“粉丝”们的信任，破坏了公平交易秩序、自由竞争秩序和电子商务市场生态环境。因此，优化网红带货的法治生态环境势在必行。

2.阐述影响

品牌是网红的命根子。品牌，先有品，后有牌。品质既包括网红代言的产品质量，也包括平台的企品，更包括网红的人品。网红的核心价值观、世界观与人生观最重要，直接决定着网红产业的沉浮与枯荣。趋利避害是人的天性，但君子爱财，取之有道。有梦想的网红应当慎独自律，见贤思齐，自觉善待消费者。既要有不断创新的智商与受人尊敬和信赖的情商，也要有自觉信仰与敬畏法律的法商，更要有践行最佳商业伦理的德商。为赚取不义之财而见利忘义、触犯法律者，必将付出沉重代价。

3.分析原因

(1)网红连带责任追究力度不够，网红犯错成本低;

(2)相关部门监管缺失，导致乱象丛生;

(3)平台准入门槛低。“粉丝”们出于对网红的信任而下单的行为建立了契约关系，但契约关系离不开电商平台的支撑。平台守土有责，没有平台搭台唱戏，网红断然无法薅消费者的羊毛。

4.提出对策

(1)网红应严格履行广告代言人的法定义务，承担相应的法律责任。根据广告法，任何网红都不得为医疗、药品、医疗器械与保健食品广告作推荐、证明，也不得为其未使用过的商品或未接受过的服务作推荐、证明，更不得在明知或应知广告虚假的情况下对商品、服务作推荐、证明。若网红不但就商品或服务予以推荐、证明，还接受厂商或者批发商的委托提供广告设计、制作、代理服务，则兼具广告经营者的法律角色，因而需要履行广告法及《互联网广告管理暂行办法》规定的义务。若网红带货存在产品质量问题，网红必须不折不扣地对消费者承担民事责任。

(2)相关部门加大监管力度。市场会失灵，监管者不应失灵。在市场失灵、网红不能慎独自律时，监管者必须挺身而出，用足用好法律服务的市场准入、行政指导、行政监管与行政处罚等法定权限，放管结合、寓管于服，捍卫公平公正的市场秩序。监管部门必须创新监管体制，提高监管效能，铸造监管合力，消除监管盲区，清除潜规则，保护消费者合法权益。监管者要在打造信用监管、协同监管、精准监管、靶向监管、勤勉监管与民本监管等方面积极作为。

(3)平台守土有责。平台是经营者与消费者之间缔结与履行合同的特殊居间机构，是电商市场存续发展的必需中枢，必须主动把好关，杜绝网红的虚假代言与失信广告。只有依法切割平台与失信网红之间的利益链条，才能改善平台自觉抵制假货、尊重知识产权的良好商业形象，从根本上预防失信网红对平台的诚信株连后果，优化诚实信用、多赢共享的电子商务市场生态环境。监管者既要紧盯网红代言的产品，更要紧盯网红所在平台的公司治理与商业模式的合法性、正当性与可持续性。

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