国企招聘

2022年中国石油天然气山东分公司招聘96602热线客服人员公告发布，以下是内容详情。为了帮助大家顺利报考国企，临沂中公教育为大家提供国企招聘考试公告、报考指导等信息。预祝大家考试顺利!

中国联合网络通信有限公司济南市分公司(简称济南联通)隶属中国联合网络通信有限公司，在网络、技术、人才、全业务、服务保障、管理维权、安全保密等方面具备了企业的独有优势，是我省主体通信运营和综合信息服务提供企业。“96602服务热线”是济南联通于2021年正式承接中石油昆仑燃气有限公司山东分公司96602服务热线外包项目，为建设全国一流的昆仑燃气客服中心，为燃气用户提供专业化、规范化、标准化的服务，现面向社会招聘热线坐席人员，提供相关要求说明如下：

(一)岗位要求：

1、大专及以上学历，具备公共事业管理、播音主持、传媒、计算机、培训、文秘等相关专业能力，有客服、党团、传媒工作经验者优先。

2、口齿清晰，善于沟通，普通话达到二级甲等及以上水平优先。

3、熟练操作计算机，汉字录入速度每分钟不低于50字。

4、身体健康，男女不限，女士优先，年龄在20—36周岁以下，有呼叫中心工作经验的优先。

5、具备较强的适应能力、沟通能力、分析与解决问题能力、压力承受能力、团队合作能力和创新意识。

6、遵守中华人民共和国宪法和法律，具有良好的品行，具有正常履行职责的身体条件。

有下列情形之一的人员不得报名：刑事处罚期未满或者涉嫌违法犯罪正接受调查的人员;党纪处分受影响期内、尚未解除政纪处分或正在接受纪律审查的人员。

(二)工作职责：

热线服务内容集咨询、查询、故障报修、业务申办、投诉建议等。负责全省昆仑燃气咨询、查询、投诉受理、意见建议受理、燃气宣传、数据分析辅助、满意度回访等业务。

(三)工作班次、地点：

工作时间班次灵活机动，双休，八小时工作制。

(四)工作地点：

济南市槐荫区齐州路西城大厦，办公场地内设接线坐席区、培训室、会议室、更衣室等，另配有员工餐厅(早、午餐)，工作环境舒适、配套齐全、交通便利。

(五)福利待遇：

1、聘用人员需签订第三方劳务合同，试用期三个月。

2、提供各类业务提升及集中脱产培训，经实习期考核合格，达到上岗标准后录用，签订劳动合同，月薪5000-6000左右(含五险一金)，每年提供各种福利待遇。

(六)联系方式：

疫情防控期间，应聘者微信在线视频面试。

招聘咨询电话：18560205569 李老师

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