山东公务员

【中公解析】

1.表明观点。

当前，很多老年群体克服自身思维定式积极接触网络，本应享受数字红利，通过网络拉近与社会的距离。然而大量映入眼帘的却是没有营养，以标题和噱头博取点击关注，骗取老年人流量的网络谣言，不得不令我们深思，谣言的治理刻不容缓。

2.分析现状。

老年人是家族社交群里的活跃群体，他们会将自己认为重要的信息转发至家族群内，其中转发最多的是养生类信息，比如说什么蔬菜不能搭配吃、某些食物含有什么有毒成分等。据调查，七大类主题谣言数量最多，涉及食品安全、人身安全、疾病相关以及健康养生、防骗、金钱、亲子等。其中，食品安全类和人身安全类以及疾病相关类主题谣言占总谣言的大多数。所以，如果不为老年群体辟谣，则谣言的不良影响会蔓延扩散。而即便及时辟谣，也是对老年人接触互联网的打击和热情的消耗。

3.分析原因。

(1)营销诱导。当前很多机构为了引流，会组建专门的写手团队，他们每天开会探讨中老年群体爱看什么，如何把社会热点融入他们喜欢看的内容中去，从而引发中老年群体关注和热烈转发。

(2)辨别力弱。很多老年人面对谣言问题都会表示：我都活了几十年了，肯定还是有辨别能力的啊。对于网络上的各种谣言，他们通常会选择用自己的经验来作为判断的依据，但这种判断方法本身就缺乏一定的科学依据。

(3)缺少陪伴。还有一部分老年人之所以转发“谣言”，是希望表达关心关切，将他们获取到的“警告”和“注意事项”告知朋友和小辈们，“宁可信其有”。还有不少老年人表示，在获取到感兴趣的健康类信息后，转发给子女是希望打破沉默挑起沟通话题，引起子女的注意。

4.对策建议。

(1)平台整合。当前，辟谣信息总体呈碎片化，发布的辟谣信息并不一定能被大众及时有效的接收到。所以，想要提升辟谣效果，就需要对目前辟谣平台进行整合，并增强平台宣传力度与曝光度，确保辟谣的权威性，提升知名度，以便于及时高效的向老年群体推送辟谣信息。

(2)技术赋能。辟谣工作是一项长期、持续的任务，阻止谣言的侵害不能只依靠“把关人”，还需要建立一套辟谣的长效机制，依靠大数据与人工智能技术的成熟，为建立完善的谣言监测体系持续赋能。

(3)优化设计。在相关平台设计上还需趋向简化便捷，页面制作清晰明朗、便于查找，以免因操作难度大以及功能混乱降低老年人的使用热情。

(4)子女参与。青年子女在父母触网过程中要给与必要的介入和帮助，主流媒体也应积极做好引导工作，使子女是中老年人用网便利和用网风险监督“第一责任人”的概念进一步深入人心。